サポート情報

2014年5月15日配信

EarthDomainインターネット接続不安定/復旧のお知らせ


EarthDomainにおきましてインターネット接続が不安定になる事象が発生しましたが、
現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しました。



発生日時

2014年5月15日(木) 11:55

復旧日時

2014年5月15日(木) 13:15

影響範囲

一部のお客様でEarthDomainに一時つながりにくい、EarthDomainから外部のメールサーバにつながりにくい状況が発生しました。

原因

一部の上位プロバイダにおける通信機器の障害が発生しておりました。

状況

弊社から上位プロバイダへの通信経路の切り替えを行い、復旧しております。

お客様側の対応

特にございません。

 

ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。